Hätäkeskuslaitos: Paloilmoittimien yhteysvikojen valvonta loppuu 31.12.2009
18.05.2009
Paloilmoittimien yhteysvikojen valvonta siirtyy 1.1.2010 alkaen kokonaan paloilmoitinkiin-teistöjen vastuulle. Paloilmoittimen yhteysvika on viesti siitä, että paloilmoitinlaitteen ja hätäkeskuksen välisessä puhelinverkkoyhteydessä on häiriö. Tällä hetkellä paloilmoittimien yhteysvikailmoitukset välittyvät samanaikaisesti sekä hätäkeskustietojärjestelmään että teleoperaattorin tai muun ilmoitinjärjestelmän ylläpitäjän valvomoon. Useat hätäkeskukset ovat yhteysvian havaittuaan ilmoittaneet havainnosta teleoperaattorin verkkovalvomoon ja paloilmoittimen yhdyshenkilölle, vaikka tehtävä ei kuulu hätäkeskuksen lakisääteisiin tehtäviin eikä siitä ole mainintaa hätäkeskuksen ja kiinteistön välisessä liittymisilmoituksessa.
Hätäkeskuslaitos ilmoitti kirjeellään viestintävirastolle 10.4.2008 (Dnro 204/1.6.2/2008) lopettavansa paloilmoittimien yhteysvikojen valvonnan 1.8.2008 alkaen. Hätäkeskuslaitoksen ilmoitettua yhteysvikojen valvonnan lopettamisesta kaikki teleoperaattorit eivät kuitenkaan ole järjestäneet linjojen valvontaa eivätkä kaikki kiinteistöjen omistajat ole tietoisia muuttuneesta tilanteesta. Tästä syystä hätäkeskukset jatkavat vuoden 2009 loppuun asti ennen 1.8.2008 voimassa olleita toimintatapojaan.
Vuoden 2010 alusta alkaen yhteysvikailmoitusten käsittely tapahtuu teleoperaattoreiden ja paloilmoitinkiinteistöjen sopimusten mukaisesti. Hätäkeskuslaitos vetoaa kiinteistöihin, joissa on hätäkeskukseen liitetty paloilmoitin, että nämä tarkastavat mahdollisimman pikaisesti teleoperaattorin (tai muun ilmoitinjärjestelmän ylläpitäjän) kanssa tekemänsä sopimuksen. Sopimukseen tulisi Viestintäviraston suosituksen mukaan sisältyä siirtoyhteyden toimintavarmuus ja yhteysvikojen valvonta ja niistä tiedottaminen sekä tarvittavat toimenpiteet häiriötilanteissa (Viestintäviraston suositus 310/2005S Tiedottaminen hätäliikenteen häiriöistä).
Hätäkeskukset ottavat jatkossakin vastaan hätäkeskuslaissa ilmaistun mukaisesti välittömiä toimenpiteitä edellyttäviä ilmoituksia paloilmoittimista ja välittävät ilmoitukset niille yksiköille, joille tehtävä voimassaolevan lainsäädännön mukaan kuuluu. Hätäkeskuslaitoksen perimä 25 euron suuruinen kuukausimaksu kattaa laitteistojen kuukausittaisen toimintavalmiuden testauksen ja tietojen ylläpidon.